Armut Üzerinden 600 Bin Tl Kayıp Tamamlanmayan Tadilat
Doruk Yapı Ahşap adıyla Armut uygulaması üzerinden tanıştığım Y** Trabzon isimli kişiyle Ordu Kabadüz’deki evimin tadilatı için anlaştım. Daha sonra araştırdığımda aslında Doruk Yapı Ahşap diye kayıtlı bir firmanın hiç olmadığını, öğrendim. 2024 yılının haziran ayında başladığımız iş için kendisi çalışmaya başlarken malzeme alacağı gerekçesiyle benden defalarca aldı ve toplamda yaklaşık 600 bin tl civarında bir borcu oluştu.
Başta piyasanın altında fiyat vererek güven kazanmaya çalıştı, sonrasında ise malzeme alacağım diyerek para talep etmeye devam etti. Verdiğim paraları işte kullanmak yerine başka yerlerde harcadığını, tadilat için gereken malzemeleri almadığını ve işi tamamlamadığını gördüm. Tadilatın 1 ayda biteceğini söylemesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın iş hâlâ bitmedi ve ben yarım kalan işleri başka ustalara tekrar para ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte “ben battım, ekmek almaya param kalmadı” gibi söylemlerle duygu mağdur rolü yapıyor.
Kendisiyle defalarca görüştüğümde param yok, piyasa kötü gibi bahanelerle beni oyalamaya devam etti, herhangi bir somut adım atmadı ve ödeme yapmadı. Mahkemeye vereceğimi söylediğimde ise benden bir şey alamazsın, üzerime kayıtlı hiçbir şey yok diyerek beni caydırmaya çalıştı. Armut uygulamasında ise Ordu, İzmir gibi farklı konumlar kullanarak sürekli yer değiştirip farklı kişileri ağına düşürdüğünü ve uygulamadaki yorumların da büyük ölçüde annesi, eşi, arkadaşları ya da işi bitmeden yorum yaptırdığı kişilerden oluştuğunu görüyorum. Bu kişiyi yakinen tanıdığım için yorumların ve profilin gerçeği yansıtmadığından bizzat eminim.
Bu süreçte ciddi maddi zarara uğradım ve hem evim hem de planlarım tamamen aksadı. Doruk Yapı Ahşap adıyla Armut üzerinden bu şekilde iş alan aslında olmayan bir firma adı altında vergi kaçırarak haksız kazanç elde eden ve birçok kişiyi aynı anda mağdur ettiğini düşündüğüm bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bana olan borcunun ödenmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için hesabının ve faaliyetlerinin derhal gözden geçirilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ergin Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ergin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi














