to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Ücretli Tamir Sonrası Çözülmeyen Lağım Kokusu Ve İade Talebi
Armut uygulaması üzerinden 4 Haziran’da lağım kokusu şikayetim için h**** i****** k********** isimli ustayı çağırdım. Bana kokunun mutfak gider borusundaki gevşeklikten kaynaklandığını söyleyip yalnızca borunun etrafına yapıştırıcı sürdü ve sorunun çözüldüğünü belirtti. Bu işlem karşılığında 5.000 TL ödedim.
Ancak hiçbir sorun çözülmedi, lağım kokusu aynen devam ediyor. Defalarca kendisini çağırmama rağmen bu kez de zemin katta oturduğum için kokunun normal olduğunu söyleyip bahaneler üretmeye başladı ve tekrar gelip düzeltmek için herhangi bir adım atmadı.
Hem Armut uygulamasının hem de ilgili ustanın bu mağduriyetimle ilgilenmesini, yapılan işin gerçekten sorunu çözecek şekilde tekrar ve düzgün biçimde yapılmasını veya ödediğim 5.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Esra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
