Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Ücret Ödedim İş Alamadım Mağdur Oldum

Armut Uygulamasında Ücret Ödedim İş Alamadım Mağdur Oldum
Armut Uygulamasında Ücret Ödedim İş Alamadım Mağdur Oldum
profile
Sinan
19 Haziran 2025 01:55
1.747

Armut uygulamasında hizmet veren olarak uygulamadan çok şikayetçiyim. Şikayetlerim şunlardır: Yaklaşık 3400 liralık bir ödeme yaptım ve birçok nakliye ihtiyacı olan müşteriye teklif verdim. Her bir teklifin değeri 150 ila 300 TL arasındaydı ve yatırdığım 3400 TL'nin tamamından sadece iki iş alabildim. O işlerin ücreti de ancak Armut'a harcadığım ücreti karşılayabildi. Yani emeğim boşa gitti. İki iş dışındaki teklif verdiklerimin çoğu ya nakliye ihtiyaçlarını giderdi, ya adresi yanlış girdi, ya da vazgeçti veya herhangi bir sorun oldu. Armut uygulaması ise bu durumlarla ilgilenmiyor. Madem böyle bir sistem kuruyorsunuz, siparişi oluşturan müşteriyi arayarak siparişin devam edip etmediğini, herhangi bir sorun olup olmadığını teyit etmelisiniz. Yatırdığım 3400 TL'ye ne oldu? Uygulama herhangi bir bilgilendirme yapmıyor. Müşteri de siparişini unutuyor ve sipariş uygulamanın havuz bölümünde duruyor. Benim gibi nakliyeciler veya hizmet verenler bu tür siparişlere bakarak ücret ödüyor. Armut uygulaması müşteriyi arayıp ihtiyacınızı giderdiniz mi, herhangi bir sorun var mı diye sormuyor. Müşteri de bilmediği için siparişini kaldırmıyor, unutuyor ve sipariş uygulamada kalıyor. Benim gibi hizmet verenler de bu siparişler için ücret ödüyor. Yazık, günah değil mi? Hakkımı helal etmiyorum. Uygulama sıkıntılı ve herhangi bir ücret iadesi de olmuyor. Bu saatten sonra uygulamayı kullanmıyorum. Bunun dışında nakliye ihtiyacı olanlar için Taşımacı veya Lalamove uygulamalarını kullanabilirsiniz. Armut uygulamasını kullanmanızı önermiyorum.

profile profile
2 Destek
19 Haziran 2025 11:49 (Şikayetten 9 saat sonra)
19 Haziran 2025 11:57

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Sinan
Sinan
22 Haziran 2025 13:42

İletişime geçmek herhangi bir sorumu çözdünüz anlamına gelmez Halen aynı şekil aynı sistem devam ediliyor ücret iadesi de olmadı halen aynı sorunları yaşamaktayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Bilgilerinin Doğrulanmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Teklif Ücreti İadesi Talebi

profile
Çetin
25 Ekim 2025 17:33
1.465
4
Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ulaş
21 Şubat 2025 08:16
2.380
Armut'ta Hayali İşe Fahiş Ücret Kesintisi
Armut'ta Hayali İşe Fahiş Ücret Kesintisi

profile
Faruk
23 Şubat 2025 20:11
2.267

Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Para Kaybı

profile
Şafak
04 Ağustos 2024 17:16
1.898
Armut Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Para Kaybı

profile
Seyit
08 Nisan 2024 22:51
2.392
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Armut Bot Hesap Ya Da Adına Ne Derlerse Saniyeler İçinde Boşa Giden Para
Benzer Şikayet Yaz