to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Teklif Verip Yanıt Alamama Ve 3000 TL İade Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Armut uygulamasını kullanıyorum ve bu süre içinde sadece fiyat teklifi verebilmek için toplamda yaklaşık 3000 TL harcadım. Farklı kategorilerde en az 10 iş ilanına teklif verdim ancak buna rağmen tek bir müşteriden bile olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım.
Ya müşteriler dışarıdan birileriyle anlaşıyor ya da sadece fiyat bakıp hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir maddi kayba yol açıyor. Uygulama üzerinden bu konuda bir muhatap bulmak, yetkili birine ulaşmak da mümkün olmadı.
Armut’tan, bu süreçte yaptığım harcamaların iadesini talep ediyorum. Ayrıca yalnızca fiyat bakıp hiçbir dönüş yapmayan ya da uygulama dışından anlaşan müşterilerle ilgili caydırıcı bir ceza veya yaptırım uygulanmasını, sistemin hem hizmet verenleri koruyacak hem de daha adil işleyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
