to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Hizmetlerim Silindi, Teklif Veremiyorum Ve Destek Alamıyorum
Armut Android uygulamasında yaklaşık bir haftadır hizmetlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Hizmetlerim” kısmında daha önce eklediğim tüm hizmetlerim bir anda silinmiş durumda ve yeni hizmet ekleyemiyorum. Bu nedenle fırsatlar bana görünmüyor ve teklif veremiyorum.
Hesabımda bakiyem görünmesine rağmen aktif olarak hiçbir işe teklif veremiyorum. Yemek organizasyonu yapıyorum ve özellikle yılbaşı döneminde işlerin en yoğun olduğu zamanda bu sorun nedeniyle birçok işi kaçırdım, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Defalarca mail attım ve telefonla aradım fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Hizmetlerimin tekrar görünür hale getirilmesini, “Hizmetlerim” kısmına yeniden ekleme yapabilmeyi ve teklif verebilir duruma getirilmemi, ayrıca bu mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hizmet veremiyrum iki haftadır Armut sitesinde oluşan problem çözülemedi yılbaşı zamanı en ihtiyaç duyduğumuz dönemde hizmet alamadık, yüklediğimiz bakiye yerinde duruyor çok basit şekilde mağdur ediliyorum çözüm istiyoruz acilen, hizmetlerim kısmı aktiflestirilisin, ya da bakiyemi yasal faiziyle iade etsinler
Merhaba Yusuf Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çözüm üretilmesi iletişim kurulmadı
Sistemin aktifleşmeyeceği daha önce hesabım olduğu söyleniyor, madem öyle neden para yükledim yüklediğim parayı neden kabul ettiler ve şu an sisteme giremiyorum? Paranın faiziyle iadesini istiyorum, böyle rezil bir şey görmedim bu nedir ya
