Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Bakiye Yüklenmesi Ve İade Sorunu


Armut uygulamasına yeni hizmet veren olarak kayıt oldum ve hesabımı henüz tanımaya çalışırken, 25.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında hesabımda duran bakiyemden 2.500 TL çekildi. Ben daha düşük ücretli bir şeyi onaylamak isterken, sistem otomatik olarak 2.500 TL’lik tutarı işaretlemiş ve ben tam olarak ne olduğunu anlayamadan bu para hesabımdan çekilmiş oldu.
Bu işlem benim açık ve net onayım olmadan, fark etmem zor olacak şekilde yapılmış gibi görünüyor ve aldığım hizmete de bir faydası olmadı; şu an bu ödemenin bana hiçbir yararı yok. Uygulamada canlı bir muhatap bulup derdimi anlatmak da mümkün olmadı, operatör kayıtları dışında kimseye ulaşamıyorum.
Hesabımdan çekilen 2.500 TL’nin iade edilmesini, hesabımda bu tür otomatik veya yanlış yönlendirmeye sebep olan işlemlerin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Armut.com’a özel ders veren olarak kayıt oldum ve sistemde daha iyi hizmet alabilmek için hesabıma 2.800 TL yüklemem istendi. Bu tutarı 24.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında hesabıma yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu paranın tamamı hesabımd...
05.09.2025 tarihinde Armut Hizmet Veren mobil uygulamasında yanlışlıkla 5.200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Uygulama üzerinden bakiye yükleme sırasında ...
Yorumlar