to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında 3.000 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
Armut uygulamasında taşımacılık ilanına işveren olarak teklif verebilmek için sisteme ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 350 TL civarında bir ücret görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak ödeme adımına geçtim. Ancak işlem sonrasında kartımdan 3.000 TL çekildiğini fark ettim.
29.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bankamdan “3013 ile biten kartınızdan 3.000,00 TL tutarında harcama yapılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ödemeyi Armut üzerinden teklif vermek amacıyla yaptım, fakat sistemin benden talep ettiği tutarın çok üzerinde bir çekim gerçekleşti.
Sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu fazla çekim tutarının incelenerek 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yavuz Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için Armut.com hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yavuz Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
