to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında 165 TL Teklif İçin Çekilen 4.200 TL’ye İade Talebi
13.06.2026 tarihinde Armut uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanarak bir işe teklif vermek için ödeme yaptım. Teklif ücreti 165 TL görünmesine rağmen kredi kartımdan 4.200 TL çekildi ve hesabıma gereğinden fazla bakiye yüklendi.
Durumu fark eder etmez bankamı aradım, ancak bankam bu işlemle ilgili ödemenin yapıldığı kurumla görüşmem gerektiğini belirtti. Armut tarafı ise yalnızca mail yoluyla iletişime açık olduğu için kendilerine durumu ayrıntılı şekilde anlatarak mail gönderdim, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İşlemle ilgili elimde dijital slip mevcuttur.
Armut uygulamasında yaşadığım bu fazla çekim sorununun acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen 4.200 TL’nin 4.000 TL’lik kısmının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onurkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Onurkan Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Teşekkürler
