Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Üyeliğim Kilitlendi Ve Bakiyem Negatif Gösteriliyor

26 Mart 00:33448

Yaklaşık üç hafta önce Armut üzerinden katlanır cam alanında hizmet verebilmek için üyelik açtım ve sisteme 1.500 TL bakiye yükledim. Bu süre içinde yaklaşık 150 civarında iş ilanına baktım ve sadece bir tanesine teklif verdim. Daha sonra başka işlere teklif vermek istediğimde hesabıma giremediğimi gördüm. Bana e-posta ile evraklarımın eksik olduğu bildirildi. Evraklarımı hazırlayıp göndermeme rağmen bugün tekrar giriş yapmak istediğimde yine sisteme giremedim.

Hesabımda ne olduğunu anlamak için cüzdan kısmına bakmak istedim ve bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Nasıl ve neye göre eksi bakiyeye geçtiğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, üstelik siteye giremiyorum ve aktif olarak teklif veremiyorum. Hem evraklarımı göndermiş olmama rağmen hesabımı kullanamıyorum hem de bakiyemin eksiye düşmüş görünmesi beni mağdur ediyor.

Armut müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde sürekli evrak talep ediyorlar, bilgisayardan giriş yapmam söylendi ancak somut ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yüklediğim bakiyenin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim için B****** Ö*** – 0531********66 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

26 Mart 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Batuhan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

27 Mart 09:41

Merhaba Batuhan Bey, Sizi 26.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Armut.com Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve Teklif Verememe Mağduriyeti

25 Haziran 2025 23:322.036

armut.com üzerinden hizmet sunmaya çalışırken 17 Haziran’dan itibaren “henüz teklif vermedin & şu an iş fırsatı yok” hat...

1 Destek
5
Çözüldü

Hesabım Askıya Alındı, 1500 TL'm İade Edilmiyor!

27 Ekim 2025 03:49718

Yaklaşık 1 ay önce Armut platformunda sıhhi tesisat alanında hizmet vermek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular