Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Üyeliğim Kilitlendi Ve Bakiyem Negatif Gösteriliyor

profile
Harun
26 Mart 00:33
417

Yaklaşık üç hafta önce Armut üzerinden katlanır cam alanında hizmet verebilmek için üyelik açtım ve sisteme 1.500 TL bakiye yükledim. Bu süre içinde yaklaşık 150 civarında iş ilanına baktım ve sadece bir tanesine teklif verdim. Daha sonra başka işlere teklif vermek istediğimde hesabıma giremediğimi gördüm. Bana e-posta ile evraklarımın eksik olduğu bildirildi. Evraklarımı hazırlayıp göndermeme rağmen bugün tekrar giriş yapmak istediğimde yine sisteme giremedim.

Hesabımda ne olduğunu anlamak için cüzdan kısmına bakmak istedim ve bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Nasıl ve neye göre eksi bakiyeye geçtiğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, üstelik siteye giremiyorum ve aktif olarak teklif veremiyorum. Hem evraklarımı göndermiş olmama rağmen hesabımı kullanamıyorum hem de bakiyemin eksiye düşmüş görünmesi beni mağdur ediyor.

Armut müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde sürekli evrak talep ediyorlar, bilgisayardan giriş yapmam söylendi ancak somut ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yüklediğim bakiyenin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim için B****** Ö*** – 0531********66 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

armut-uyeligim-kilitlendi-ve-bakiyem-negatif-gosteriliyor-1.jpg
26 Mart 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Batuhan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

27 Mart 09:41

Merhaba Batuhan Bey, Sizi 26.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve Teklif Verememe Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 23:32
2.036

Armut.com Hesabım Kullanılamıyor Ve Yüklediğim 2600 TL İle Teklif Bedelinin İadesi Gerekiyor

profile
Yusuf
25 Şubat 21:57
571
armutcom-hesabim-kullanilamiyor-ve-yukledigim-2600-tl-ile-teklif-bedelinin-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bakiye Yüklemesi Sonrası İş İlanları Görünmüyor, Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
Batuhan
04 Ocak 17:38
310
bakiye-yuklemesi-sonrasi-is-ilanlari-gorunmuyor-hesabimin-acilmasini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz