Armut Temizlik Hizmeti Sonrası Şüpheli Arama Ve Abonelik Bilgisi Talebi

Armut üzerinden dün aldığım temizlik hizmeti sonrasında, bugün 0 (216) 709 03 20 numaralı telefondan yaklaşık 19 dakika süren bir görüşme ile arandım. Arayan kişi hizmet değerlendirmesi yapacağını söylemesine rağmen, konuşma boyunca değerlendirmeden çok alakasız ve kafa karıştırıcı sorular sordu.

Görüşme sırasında aylık abonelik bedelinin haftalık mı çekileceğini sorduğumda, bana “Siz ne düşünüyorsunuz?” şeklinde cevap verip net bir bilgi vermedi. Israr edince kendisinin araştırma ekibinden olduğunu söyledi. Ardından abonelik yüzdesinin kaç göründüğünü, sayfanın neresinde göründüğünü sormaya başladı. Abonelikle ilgili bu kadar detayı bilip bana hiçbir açıklama yapmaması, sorularıma net cevap vermemesi ve konuşma boyunca konuyu sürekli dolaştırması, hile şüphesi yaşamama neden oldu.

Arayan kişinin gerçekten Armut ile bağlantılı olup olmadığını, bu numaranın Armut’a ait olup olmadığını ve bu tür aramaların firmanız tarafından yapılıp yapılmadığını net olarak öğrenmek istiyorum. Güvenlik açısından hesabımın ve kişisel bilgilerimin kontrol edilmesini, gerekliyse bu numara ve kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.