to read complaints and reviews, or file yours.Armut Profil Oluşturma Hatası Ve Destek Cevapsızlığı
Armut.com üzerinden yeni profil açmak isterken yaklaşık iki haftadır üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yeni profil ekleme kısmında portfolyo fotoğrafı yüklemem istendiğinde sistem sürekli hata veriyor ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyor ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum.
Sorunu farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Armut destek ekibine e‑posta gönderdim, telefonla da aradım ancak ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda i***@daimkentseldonusum.com adresi ve “M****** Ö*” adına açmaya çalıştığım profilim pasif durumda ve teklif veremiyorum.
Armut’tan, yaşadığım teknik sorunun incelenerek hesabımın bir an önce onaylanmasını, profilimin açılmasını ve teklif verebilir hale getirilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer teknik aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
