to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da Hizmet Ekleme Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Armut Pro uygulamasında yaklaşık bir aydır hizmetlerim kısmına yeni hizmet sektörü ekleyemiyorum. İstanbul’da mobilya ve nakliye alanında hizmet vermek istiyorum; ancak sistem üzerinden bu hizmetleri eklemeye çalıştığımda sürekli “sistemde bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bu süreçte Armut Pro müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunla ilgili bir geri dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu nedenle yeni iş fırsatlarından yararlanamıyorum.
Armut Pro uygulamasında yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve hesabıma mobilya ve nakliye hizmetlerinin eksiksiz şekilde eklenmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatih Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
