Armut Pro’da Fahiş Teklif Ücretleri Ve İade Politikası Eleştirisi
Armut Pro uygulamasını meslek sahibi olarak uzun süredir kullanıyorum. Teklif verirken bizden talep edilen teklif ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu ve buna rağmen gitmediğimiz, hiçbir hizmet sunmadığımız işler için ödediğimiz teklif ücretlerinin kesinlikle iade edilmediğini belirtmek istiyorum. Özellikle benim bulunduğum semtteki işler için teklif ücretlerinin daha da yüksek tutulduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uygulamada yer alan bir elektrik tesisatı işinde, sadece teklif verebilmek için 671,79 TL gibi çok yüksek bir bedel talep edildiğini gösteren ekran görüntüsünü de ekledim. Bu tarz işler için henüz müşteriye gidilmeden, herhangi bir kazanç sağlanmadan bu kadar yüksek teklif bedelleri alınması, iptal edilen veya gidilmeyen işler için de hiçbir şekilde iade yapılmaması hem bana hem de benim gibi birçok meslek sahibine haksızlık oluşturuyor.
Armut Pro’nun teklif ücretleri politikasını gözden geçirerek, özellikle semtlere göre fahiş teklif bedelleri belirlenmesi uygulamasını sonlandırmasını talep ediyorum. Gitmediğimiz veya iptal olan işler için alınan teklif ücretlerinin iadesi ya da en azından cüzdan bakiyesine kredi olarak geri yüklenmesi yönünde bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Ayrıca teklif ücretlerinin daha makul seviyelere çekilerek bir iş için talep edilen teklif bedelinin en fazla 100 TL’yi geçmeyecek şekilde yeniden yapılandırılmasını bekliyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi












