Armut’da Teklif Ücretleri Çalışanları Maddi Ve Manevi Olarak Zorluyor
Armut uygulamasında cam temizliği alanında iş almak için teklif vermek istediğimde, benden 150, 200 ya da 500 TL gibi ücretler talep ediliyor. Örneğin tek bir işe teklif verebilmek için 160 TL ödememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Temizlik talebini oluşturan kişiyi aradığımda ise sadece fiyat baktıklarını, başka yerden eleman bulduklarını veya ücreti beğenmediklerini söylüyorlar.
Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri bu nedenle neredeyse hiç iş alamıyorum ve sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. İş talebinde bulunan kişilerden herhangi bir kesinti ya da sorumluluk yokken, sadece biz çalışanlardan teklif ücreti alınması ve bu ücretlerin bu kadar yüksek olması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Armut’un bu teklif sistemi üzerinde değişiklik yapmasını, teklif ücretlerini makul seviyelere indirmesini ve çalışanları bu şekilde tek taraflı olarak zarara uğratmayacak daha adil bir model oluşturmasını talep ediyorum.
Merhaba Edanur Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Edanur Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















