Armut Platformunda Taşıma Anlaşmasında Asansör Eksikliği Ve 4.500 TL Ek Ücret İadesi Talebi

Armut uygulaması üzerinden “Ev Ofis Taşımacılığı Atlas Evden Eve Nakliyat” adına kayıtlı M**** B****** isimli kişi ile iletişime geçtik. Daha sonra 0534**25 ** ** 77 numaralı hattan arandık ve Erzincan’da 2. Kat asansörsüz daireden, Mardin’de 12. Kata nakliyat asansörü kurulacak şekilde toplam 35.000 TL bedel üzerinden anlaştık. Ödeme havale yoluyla yapıldı.

25 Nisan tarihinde Erzincan’daki taşıma işlemi Gökhan Nakliyat tarafından tamamlandıktan sonra, taşımayı yapan K**** Bey bize Mardin’de nakliyat asansörü olmayacağını söyledi. Bunun üzerine daha önce anlaşma yaptığım, ismini bilmediğimiz ve 0534**25 ** ** 77 numarası üzerinden görüştüğümüz kişiyle tekrar konuştuk, fakat kendisi başta açıkça konuşulmasına rağmen nakliyat asansörünün anlaşmada yer almadığını iddia ederek bunu inkar etti.

Mecburen Mardin’de kendi imkanlarımızla nakliyat asansörü tuttuk ve 4.500 TL ücretini cebimizden ödedik. Bu süreçte 0534**25 ** ** 77 numaralı hattan görüştüğümüz kişi tarafından mağdur edildiğimizi düşünüyoruz ve kendisinden şikayetçiyiz.

Armut’un bu duruma aracılık eden platform olarak gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili kişi ve firmaya gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafımızca ödenen 4.500 TL nakliyat asansörü ücretinin eksiksiz şekilde bize iade edilmesini talep ediyoruz.