Armut Otomatik Bakiye Tanımlaması Ve Haksız Borçlandırma

Armut uygulamasında hizmet veren olarak açtığım hesabıma 400 TL yükleyerek 2–3 müşteriyle görüşme sağladım. Ancak bu görüşmelerin bir kısmında müşteriler hiç geri dönüş yapmadı, sadece biriyle anlaşma aşamasına gelip iletişim kurabildim. Sistemin, hiçbir iş alma garantisi olmadan sadece müşterilerle yazışabilmek için sürekli para talep etmesi ve bu ödemelerin geri iade edilmemesi zaten bana çok mantıksız gelmişti.

Bu nedenle hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda 87,78 TL eksi bakiye olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, bakiyem yokken iş fırsatını kaçırmamam için tarafıma otomatik olarak bakiye tanımlandığını söylediler. Ben böyle bir şeyi ne talep ettim ne de onay verdim. Haberim olmadan hesabıma bakiye tanımlanıp sonra bunun borç olarak yansıtılması son derece haksız ve kabul edilemez bir uygulama.

Ben bu borcu ödemeyi kabul etmiyorum ve Armut hesabımın hiçbir borç yansıtılmadan tamamen kapatılmasını istiyorum. Onayım olmadan tarafıma bakiye tanımlanarak borç çıkarılması uygulamasının da acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.