to read complaints and reviews, or file yours.Armut Moto Transfer Hesabında Hizmet Eklenemiyor Ve 750 TL İade Talebi
Armut hizmet veren uygulamasında Moto transfer alanında çalışmak için yaklaşık 3 gün önce hesap açtım. Hesabımı açtığım halde herhangi bir hizmet ekleyemiyorum, uygulama sürekli “sorun oluştu” uyarısı veriyor ve iş fırsatları ekranında da “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” şeklinde bir mesaj ve geri sayım çıkıyor.
Ayrıca uygulama üzerinden 750 TL para aktarımı yaptım, fakat ne hizmet oluşturabiliyorum ne de bu yatırdığım parayı geri çekebiliyorum. Yani hem çalışamıyorum hem de sistemde kalan paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam söylendi, ben de belirtilen şekilde mail gönderdim ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Hesabımdaki 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hizmet ekleme sorununun acilen çözülerek Moto transfer alanında iş alabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ufuk Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
