Armut Hizmet Veren Tarafta Değil!
Video ekledim
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Arkadaşlar Armut çözüme kavuşturduk derken şunu kastediyor maillerime adamakıllı cevap verselerdi bir maille çözecekleri hususu bir buçuk gün beni uğraştırarak yorarak ve neticesinde benim hakkım olan parayı iade ederek çözdüklerini düşünüyorlar devamlı aynı şeyi yapıyorlar bir problem yaşadığımızda yazdığımız maile kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmıyorlar
Merhabalar ben matematik öğretmeni Hakan hoca armut uygulamasını uzun süredir kullanıyorum fakat armut son dönemlerde politikasını çok değiştirdi öğretmenin yanında değil aleyhinde oluyor en son yaptığım teklifte bana verilen numaraya ulaşamıyorum yani ben aileye ulaşmam için bir teklif vermem gerekir 1000 liraya yakın bir teklif veriyorum bana numara açılıyor ben numarayı aramaya çalıştığımda Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara yoktur diyor kesinlikle mesajla da iletişim kuramıyoruz aileyle armuta yazdığımda bu bizlik bir problem değil diyor nasıl sizlik bir problem olmaz ben aileye ulaşamıyorum siz bana aileye ulaşacağımı vaat ettiniz ve paramı da iade etmiyorlar maillerle müşteri hizmetleri çok kötü bu arada yani maillerle anlaşamıyoruz ben derdimi anlatıyorum yardımcı olmuyorlar Paramın iadesini bekliyorum





















Ne yaptınız hocam teklif bedelinizi alabildiniz mi?