to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Yüklediğim 100 TL Yansımıyor
Bugün Armut hesabıma Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile 100 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar Armut hesabıma yansımadı. Banka tarafında işlem gerçekleşmiş görünüyor, dekontum da mevcut olmasına rağmen Armut hesabımda bakiye artışı olmadı.
Ödemesini yaptığım tutarın Armut hesabıma tanımlanmasını ya da olmazsa 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili dekontu da inceleme yapılabilmesi için sisteme ekleyebileceğimi belirtmek isterim.
Armut hesabıma kayıtlı telefon numaram 538 *******13 üzerinden tarafımla iletişime geçilerek sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna ulaşabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yusuf Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
