Armut hizmet veren uygulamasında uzun süredir “hizmet ekleme” aşamasında sorun yaşıyorum. Hizmet eklemeye çalıştığımda sistem “bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
22 Nisan tarihinde bu durumla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve aynı gün Armut tarafından telefonla arandım. Sorunumun gün içerisinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve aynı hata devam ediyor.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sistem üzerinden düzgün şekilde hizmet veremiyorum. Armut’un beni arayarak yaşanan aksaklık için bir özür dilemesini ve en önemlisi hizmet ekleme sorunumu derhal gidererek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemi rica ediyorum.
Yorumlar