Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Ev Temizliği Hizmetinde Yüzeysel Temizlik Ve Hızlı İş Tamamlama

87

Armut üzerinden 1 Kasım tarihinde 8 saatlik ev temizliği hizmeti satın aldım. Başta tek kişinin geleceği söylenmişken, bir önceki akşam aranarak iki kişi gelecekleri belirtildi. Gelen kişiler, iki kişi oldukları için 8 saatlik hizmeti 4 saatte tamamlayacaklarını ifade ettiler.

Ancak yapılan temizlik oldukça yüzeysel ve özensizdi. Yanında gelen yardımcı kişi asıl görevli kişiden daha fazla çalışmasına rağmen, genel olarak işin kalitesi tatmin edici değildi. Özellikle mutfak fayanslarının silinmesini özellikle rica etmeme rağmen silinmedi. Oda kapılarını sileceğini söylemesine rağmen onlar da silinmedi ve temizlik genel olarak üstün körü yapıldı.

Bu hizmeti, çalışan hakkında yazılan olumlu yorumları görüp hiç şikayet olmamasına güvenerek tercih etmiştim. Buna rağmen yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı. 8 saatlik hizmet satın almış bir müşteri olarak, sürenin kağıt üzerinde tamamlanmasından ya da hızlıca bitirilmesinden ziyade detaylı, özenli ve usulüne uygun bir temizlik bekliyordum.

Ücret iadesinden ziyade, bundan sonraki randevularımda işine gerçekten özen gösteren, profesyonel ve işinin ehli bir temizlik personelinin yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumun ilgili çalışanlar açısından da değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini istiyorum.

3 Kasım 11:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

5 Kasım 16:22

Merhaba, Sizi 04.11.2026 ve 05.11.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize [email protected]'a iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Temizlik Hizmetinde Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

483

Armut üzerinden dün aldığım ev genel temizliği hizmetinden son derece mağdur oldum ve ödediğim 3.800 TL için ücret iades...

Detaylı Temizlikte Yetersiz Performans Ve Erken Çıkış Şikayeti

828

Uzun süredir Armut üzerinden temizlik hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 aydır aynı kişi düzenli olarak evime gelmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular