Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Armut Ev Temizliği Hizmetinde Eksik Temizlik Ve Ödeme Sorunu

Armut Ev Temizliği Hizmetinde Eksik Temizlik Ve Ödeme Sorunu
Armut Ev Temizliği Hizmetinde Eksik Temizlik Ve Ödeme Sorunu
profile
Berfin
05 Nisan 12:14
783

Armut (armut.com) uygulamasından ev temizliği hizmeti aldım. Daha önce de Armut'tan ev temizliği hizmeti almıştım ve gelen herkes işini kendi yöntemine göre halletti. Son aldığım hizmette gelen arkadaş saatlerce oyalanarak yalnızca salonumu ve mutfağın yarısını temizledi (dolapların yarısının dışını temizledi sadece, çünkü 4 saatin sonunda tamam bitmeyecek sanırım burası boş verin salona geçin demiştim. Mutfak da küçücük bu arada) geri kalan 3 odaya ve banyoya sürem yetmedi ek süre almanız gerek diyerek hiç dokunmadı. (süpürme vs hiçbir şey yapmadı yani) Gerçekten inanılmaz şaşırdım bu denli hiçbir şey yapmamasına. Ama asıl şok edici olay; evin hiç temizlenmediğine dair yaklaşık 10 tane video ve fotoğraf çekerek ve durumu anlatarak Armut'a yazdığımda Armut'un günlerce süründürdüğü süreçten sonra ödemeyi kadının hesabına yatırmasıydı. Bu derece işini yapmayan birine nasıl ödeme yaparsınız? Müşteri memnuniyeti umurlarında değil, emeğe de saygıları yok. Bilerek işini süründüren, kendisine iyi niyetle yaklaşıp başkaları gibi emir vermeyenlere aklınca oyalayarak kaba davranan birinin de; ona bunu yapması için denetimsizce araç olanın da emeğe saygısı olamaz. Gerçekten işini yapan insanlara hakaret bu. Benim emeğimle kazandığım paranın bu şekilde harcanması hakaret. Yazık. Bundan sonra hiçbir hizmet almam. İşiniz yapılmasa da iade alamayacaksınız bilginize.
Not: 4 saat boyunca temizlenen küçücük mutfağın eşyalarının fotoğraflarını da ekliyor, yorumu size bırakıyorum. Armut'a gönderdiğim görüntülerden sadece 2 tanesi.

armut-ev-temizligi-hizmetinde-eksik-temizlik-ve-odeme-sorunu-1.jpg
06 Nisan 08:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Berfin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

06 Nisan 17:52

Merhaba Berfin Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Berfin
Berfin
11 Nisan 19:06

Geçtikleri iletişim hiçbir şey yapamayacaklarını söylemek. Hizmet veren hizmeti vermediğinde aracı olarak nasıl ödeme yaparsınız nasıl denetiminiz olmaz diyorum hiçbir cevap yok. Yapabilecekleri tek şey de 1000 lira kupon tanımlamakmış :d üstüne bir 3bin lira daha ödeyip yine kendim temizlik yapmak istemiyorum, teşekkürler kalsın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurşen
26 Haziran 2023 00:13
2.870
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Armut Temizlik Hizmeti Veremiyor

profile
Mustafa
15 Nisan 2025 09:18
4.863

profile
Nermin
05 Nisan 2024 10:58
2.562
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
09 Şubat 2024 22:26
4.536
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suna
28 Ocak 2025 11:08
3.265
Planları Altüst Eden Temizlik Hizmeti Fiyaskosu
Planları Altüst Eden Temizlik Hizmeti Fiyaskosu
Planları Altüst Eden Temizlik Hizmeti Fiyaskosu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz