Armut Cüzdanıma Yüklediğim 4.497,56 TL İadesi İçin Yanıt Almamama
Armut.com üzerinden hizmet almak amacıyla sisteme üye olup iş aramaya başladım ancak umduğum sonucu bulamadığım için hizmetten tamamen vazgeçtim. Bu süreçte Armut cüzdanıma yaklaşık 4.497,56 TL yükleme yapmıştım.
Hizmeti kullanmaktan vazgeçtiğim için cüzdanımdaki bu tutarın iadesi için geçen hafta perşembe günü e-posta yoluyla Armut’a başvurdum. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili bilgilendirilmedim.
Kullanmadığım hizmet ve cüzdan bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Armut hesabıma bağlı cüzdanımdaki 4.497,56 TL tutarındaki ücretin, ödeme yaptığım karta/banka hesabıma iadesini ve Armut hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Murat Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















