to read complaints and reviews, or file yours.Armut Ankara Altınçağ Nakliyat'tan Hasarlı Taşıma ve İletişimsizlik
Ankara altınçağ nakliyat ile 30 Eylül 2026 tarihinde Ankara Çankaya içinde evden eve taşınma için 21 bin liraya anlaştım. Taşıma esnasında yapılan özensiz çalışma nedeniyle gardırop camı, buzdolabı ve diğer dolaplarımda ciddi hasarlar ve kırıklar oluştu, yaklaşık 16 bin lira civarında maddi zararım var.
Firma sahibinin kendisini “m** s**" olarak tanıtmasına ve güven verici bir üslup kullanmasına rağmen, süreçte verilen sözler tutulmadı. Firma ile telefonda görüştüğümüzde, eşyalarımdaki hasarların bedelini karşılayacağını söyledi, mesajlaşmalarımızda da hasarı ödeyeceğini özellikle belirtti. Ancak taşınma sonrasında firma yetkilisi telefonlarıma çıkmamaya başladı ve daha sonra da numaramı tamamen engelledi, herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı.
Eşyalarıma verilen zararın, başta söz verdikleri şekilde karşılanmasını ve bu süreçte telefonları engelleyerek tamamen iletişimi kesen firma yetkililerinin sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
