to read complaints and reviews, or file yours.Armut 0850 Numaralarıyla Müşteriye Ulaşamama Sorunu
Erzurum’da Armut uygulaması üzerinden hizmet veren biriyim. Uygulama üzerinden gelen taleplere ücret ödeyerek müşterilerle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak 10–15 civarında talebe ücret ödememe rağmen bazı müşterileri arayamıyorum. Cep telefon numarasını paylaşan kişileri sorunsuz arayabiliyorken, Armut’un atadığı 0850’li numaraları aradığımda telefon karşıma alakasız ses kayıtları çıkarıyor ve müşteriye ulaşamıyorum.
3–5 gün öncesine kadar böyle bir sorun yaşamazken son günlerde bu problem sürekli hale geldi. Ödediğim ücretlerle gelen taleplere ulaşamamak hem zaman kaybı hem de maddi kayıp oluşturuyor. Uygulamada müşteri hizmetleri bulunmadığı ve sadece otomatik yanıtlar verildiği için yaşadığım durumu doğrudan iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Armut’tan, 0850’li numaralara yapılan aramalardaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve bu süreçte boşa harcadığım taleplerle ilgili tarafıma gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet veren olarak ödediğim ücretin karşılığında müşterilere sorunsuz ulaşmak istiyorum.
Merhaba Sefa Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezimizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Sefa Bey, Sizi 12.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Armut uygulamasından teklif bedelini ödeyerek ulaşmak istediğimiz müşterilere ulaşamıyoruz. Armut'un destek hattından ya da çağrı merkezinden de yardım alamadık. Numarasını paylaşmış müşterileri arayabiliyoruz; fakat 28.04.2026 tarihinde teklif verdiğimiz ve uygulamanın sağladığı numara üzerinden iletişime geçilmesini talep eden müşterileri aradığımızda bu numara kullanılamamaktadır benzeri bir ses kaydı çıkıyor. Bu konuda acil desteğinizi rica ederim.