to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da Armut uygulaması üzerinden hizmet veren biriyim. Uygulama üzerinden gelen taleplere ücret ödeyerek müşterilerle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak 10–15 civarında talebe ücret ödememe rağmen bazı müşterileri arayamıyorum. Cep telefon numarasını paylaşan kişileri sorunsuz arayabiliyorken, Armut’un atadığı 0850’li numaraları aradığımda telefon karşıma alakasız ses kayıtları çıkarıyor ve müşteriye ulaşamıyorum.
3–5 gün öncesine kadar böyle bir sorun yaşamazken son günlerde bu problem sürekli hale geldi. Ödediğim ücretlerle gelen taleplere ulaşamamak hem zaman kaybı hem de maddi kayıp oluşturuyor. Uygulamada müşteri hizmetleri bulunmadığı ve sadece otomatik yanıtlar verildiği için yaşadığım durumu doğrudan iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Armut’tan, 0850’li numaralara yapılan aramalardaki bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve bu süreçte boşa harcadığım taleplerle ilgili tarafıma gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum. Hizmet veren olarak ödediğim ücretin karşılığında müşterilere sorunsuz ulaşmak istiyorum.
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden temizlik hizmeti vermekteyiz. Yaklaşık iki aydır sanal numara sistemi üzerinden müşterilerimizin numaralarına ulaşamıyorum. Uygulama içindeki sanal numaraları aradığımda müşterilere erişim sağlayamıyorum ve bu durum hizmet planlamamızı ve iş akışımızı ciddi şe...
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden ev dekorasyonu, boya badana ve mobilya gibi alanlarda hizmet veren olarak çalışmaktayım. Ancak sistemde ciddi sorunlar mevcut. Son 1 yıldır verdiğim yaklaşık 30 tekliften yalnızca 5’ine ulaşabildim; diğer tekliflerde ise ya müşteri cevap vermiyor, ya numara ça...
Armut hizmet veren uygulamasını yaklaşık 1-2 haftadır kullanıyorum. Son 3 gündür, aynı talebe farklı kullanıcı hesaplarından farklı fiyatlar gösterildiğini fark ettim. Arkadaşımla aynı hizmet için başvurduğumuzda bana 50-60 TL daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur his...
Armut uygulamasında temizlik hizmeti veren olarak ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Müşterilerden gelen taleplerde, uygulama kendi 0850’li numarası üzerinden yönlendirme yapıyor ancak çoğu müşteri telefonu açmıyor veya numarayı bilinmeyen arama olarak gördüğü için cevaplamıyor. Hatta bazı durumlar...
Armut uygulamasından müşteri bulabilmek için defalarca teklif verdim ve toplamda 800 TL harcadım. Ancak Armut üzerinden müşteri bulmayı önermiyorum. Teklif verdiğim kişilerin çoğu ertesi gün ya da o gün telefonlarıma yanıt vermiyor, sürekli olarak ulaşılamıyorlar. Bu durum, Armut üzerinden müşteri b...
Yorumlar