Mobilya Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu
8 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City Mobilya AVM'sinde bulunan Armis yataklarının şubesine gittik. M***** D**** ve personeli D**** Y*****'tan Armis logolu sözleşme kağıdı ile 20 bin TL Armis yatak ve 15 bin TL yatak dolabı aldık. Sözleşmeyi yaptık. Bize verilen Z***** D**** isimli kişinin IBAN'ına 35 bin TL parayı aynı gün havale ettik. Ürün 2 gün sonra gelecekti. Bütün uğraşmalarımıza rağmen ürünleri gönderilmeyince Armis Genel Müdürlüğü ile iletişime geçip onların aracılığı ile günler sonra yatağı alabildik. M***** D**** bey sonunda dolap için 15 bin TL para iadesi yapacağını söyledi ve 28 Şubat'ta adıma havale ettiğini söyledi. Bugün itibariyle bankama veya bana öyle bir girişimi olmadı. Şahıs telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Dün D**** Y*****'la görüşebildim, benim haklı olduğumu ancak kendisinin personel olduğunu, M***** Bey'le görüşmem gerektiğini söyledi. M***** D**** ve yardımcısı D**** Y*****'tan ve Z***** D****'den şikayetçiyim. Konunun incelenmesini ve paranın hesabıma iadesini talep ediyorum. Kim bilir benden önce kaç kişiye bu şekilde davranmıştır. Tarafınızca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler



Mehmet dilli aynı mağaza herkese mi aynısını yapıyorlar. Bizi de mağdur etti. Armis böyle biriyle nasıl oluyor da devam ediyor.