Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

profile
06 Mart 2025 15:38
2.527

8 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City Mobilya AVM'sinde bulunan Armis yataklarının şubesine gittik. M***** D**** ve personeli D**** Y*****'tan Armis logolu sözleşme kağıdı ile 20 bin TL Armis yatak ve 15 bin TL yatak dolabı aldık. Sözleşmeyi yaptık. Bize verilen Z***** D**** isimli kişinin IBAN'ına 35 bin TL parayı aynı gün havale ettik. Ürün 2 gün sonra gelecekti. Bütün uğraşmalarımıza rağmen ürünleri gönderilmeyince Armis Genel Müdürlüğü ile iletişime geçip onların aracılığı ile günler sonra yatağı alabildik. M***** D**** bey sonunda dolap için 15 bin TL para iadesi yapacağını söyledi ve 28 Şubat'ta adıma havale ettiğini söyledi. Bugün itibariyle bankama veya bana öyle bir girişimi olmadı. Şahıs telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyor. Dün D**** Y*****'la görüşebildim, benim haklı olduğumu ancak kendisinin personel olduğunu, M***** Bey'le görüşmem gerektiğini söyledi. M***** D**** ve yardımcısı D**** Y*****'tan ve Z***** D****'den şikayetçiyim. Konunun incelenmesini ve paranın hesabıma iadesini talep ediyorum. Kim bilir benden önce kaç kişiye bu şekilde davranmıştır. Tarafınızca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
5 Yorum
06 Mart 2025 15:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Selçuk
Selçuk

Mehmet dilli aynı mağaza herkese mi aynısını yapıyorlar. Bizi de mağdur etti. Armis böyle biriyle nasıl oluyor da devam ediyor.

Gamze
Gamze

Armisin kendi müşteri hizmetleri de asla destek olmuyor onların kaşesi olmasına rağmen. Satış sonrası desteği finansı günlerce aradım. Onlar bile ulaşamadı mağazaya, ulaşsalarda onları da oyaladı onlarda hiçbir destek olmadı yani oradan da umut beklemeyin

Gamze
Gamze

Ben 3 ay sonrasında karakola giderek ancak çözüme ulaştırdım. Aynı mağaza aynı isimli şahıs mağaza sahibi. Armis nasıl olur da böyle şikayetlere sessiz kalır hayret. Mağaza herkese aynı şeyi yapıyor resmen. Keşke önce buraya bakıp sonra alışveriş yapsaydım. 3 aylık kaybım var. Zaten şikayetçide oldum şahsın kendisinden. Lütfen sizde sizi oyalamasına müsaade etmeden şikayetçi olun beni aylarca oyaladı çünkü

Selçuk
Selçuk

Karakola gidip şikayet mi ettiniz yoksa polisler ile mi gidip hallettiniz

Sema
Sema

Merhaba sorununuz giderildi mi? Aynı sorunu bizde yaşıyoruz 3 gün içinde gelecek dendi ve bu 3. Hafta bitişi asla bilgilendirme yapılmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Armis Yatak: 4 Ayda Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
28 Temmuz 2025 19:13
1.714
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 13:55
2.275

profile
24 Nisan 2025 16:10
1.906
Benzer Şikayet Yaz