Yüksek Fiyatlı Takımın Değişim Talebi 14 Gün Kuralı Nedeniyle Reddedildi

15 Mart’ta Armine K**** E**** satış noktasından yüksek fiyatlı bir takım satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde denedim daha sonra değiştirmek için Real Armine mağazasına gittim.

Ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra şehir dışından dönebildiğim için değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ürünün hiç giyilmediğini, tertemiz olduğunu ve sadece beden/değişim amaçlı geldiğimi belirttim. Buna rağmen çalışanlar, 14 gün geçtiği için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söyleyerek beni geri çevirdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Sonuç olarak, hiç kullanmadığım ve yüksek bedel ödediğim ürün elimde kaldı, mağdur oldum. Şehir dışında olduğum için 14 gün içinde gelemememi de özellikle belirttim ancak yine de yardımcı olunmadı. Ürünün hiç kullanılmamış olması ve kısa bir süre önce alınmış olması dikkate alınarak, en azından değişim hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.