to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Montun Çıtçıtları Sürekli Açılıyor, Değişim Veya Onarım Talebi
Malatya Armine şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 6 bin tl ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve montun çıtçıtlarının sürekli kendiliğinden açıldığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanım konforunu tamamen bozdu.
Montu henüz mağazaya götürüp durumu bildirmedim ancak bu kusurun normal olmadığını düşünüyorum. Armine’den, sorunun incelenerek montun değişimini ya da mümkünse ayıpsız hale getirilmesi için onarım yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Armine ürünlerini yıllardır beğenerek kullanırdım. 14 gün önce gri renkli capitone bir mont aldım 6500 lira ödedim. Ama sadece ilk ve bir defa giyinebildim. Giyinip evden çıkacaktım şalımı düzeltmek için kollarımı kaldırdım montumun arka tarafından bir ses geldi ve iç astarı yırtıldı. Ondan sonra çıkardım baktım astar defolu yanlış dikiş izleri kalite kontrolden geçmiş ama geçememiş bu durum beni çok üzdü gerçekten Armine markasına hiç yakışmadı. Bugün mağazaya gittim iade istiyorum dedim. Ama yok dediler ben aynı ürünü tekrar asla almam. Neden mi çünkü mağazada benim aldığım ürünün aynısından vardı onlara baktım acaba aynı sıkıntı defo var mı diye orada olan bütün bedenlerde iç astarlarında yırtık ve defo gördüm mağazada çalışan sorumluları çağırıp gösterdim başkalarının hakkına girmesinler diye ya ürünleriniz denetlenmiyor ya da defolu ürün satıyorsunuz demek ki benim için artık Armine markası bitmiştir ve bunu üzülerek söylüyorum.