Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çantanın Zinciri İlk Kullanımda Koptu Garanti Belgesi De Yok

Hülya
27 Eylül 23:03
410

26 Eylül tarihinde Armine’nin resmi internet sitesinden 23KD7367-8 kodlu deri zincirli çanta satın aldım (sipariş no: 6399881794). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Ancak bugün, çantayı ilk kez kullandım ve yaklaşık 1 saat içinde zincirli kol kısmı koptu. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Çantanın garanti belgesiyle ilgili herhangi bir bilgi veya belge de gönderilmedi. Ürünü 1.018 TL’ye satın aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Çantanın iade edilmesini ya da aynı modelin sağlam bir şekilde tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişeliyim.

Ürünü Batman’daki adresime teslim aldım ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Eylül 08:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

Hülya
29 Eylül 09:20

Yeni aldığım ürünü sadece 1 saat kullanımımda sıkıntı yasıyorum. Ve bana sunduğunuz çözüm urunu gönderin inceleyelım. Ve bu sue uzun sürer duyorsun. Böyle büyük markanın, bu şekilde çözüm bulması beni şaşırttı. Bana geliş tarihi belli şikayet oluşturduğum tarih belli. Çok üzücü bir durum

02 Ekim 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Çanta ve Cüzdan İçin Ücret İadesi Talebi

Ümmügülsüm
19 Eylül 10:50
443
Kısa Sürede Bozulan Çanta ve Cüzdan İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Bozulan Çanta ve Cüzdan İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Bozulan Çanta ve Cüzdan İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Bozulan Çanta ve Cüzdan İçin Ücret İadesi Talebi
+1
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Çantayı Sattılar, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Pervin
18 Temmuz 23:55
587
Stokta Olmayan Çantayı Sattılar, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum
Stokta Olmayan Çantayı Sattılar, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum
Stokta Olmayan Çantayı Sattılar, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum
Stokta Olmayan Çantayı Sattılar, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum
+1
1
Duman sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürün Gönderimi Ve Zorlaştırılan İade Süreci Mağduriyeti

Duman
15 Ağustos 17:49
485
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
11 Ocak 13:06
927

Duygu
27 Ocak 2024 21:51
1.243
Benzer Şikayet Yaz