to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 saat 11.00 civarında Ümraniye Armine Çarşı mağazanıza geldim. Mağazaya girdiğim anda çalışanlarınızdan hiç kimse “hoş geldiniz” demedi, yüz ifadeleri oldukça suratsızdı ve müşteriye ilgi gösterilmediğini hissettirdiler.
Ürünlere bakarken de yanımdan defalarca geçmelerine rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olup olmadıklarını sormadılar, yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu tavır hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de markanızın kurumsal imajını olumsuz etkiliyor.
Armine gibi bir markanın mağazalarında çalışan personelin müşterilerle daha güler yüzlü, saygılı ve ilgili bir iletişim kurmasını beklerim. Bu nedenle özellikle Ümraniye Armine Çarşı mağazasındaki çalışanlara müşteriyle doğru iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini ve bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de bulunan Armine mağazanızdan alışveriş yaptım; ancak mağazada karşılaştığım satış danışmanlarının tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada görevli üç personelin de müşteriye karşı oldukça ilgisiz, isteksiz ve yardımcı olmaktan ...
Armine online mağazadan 15.01.2026 tarihinde bir tunik siparişi verdim. Ertesi gün adres değişikliği yapmam gerekti ve canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm kişi adres değişikliğinin yapıldığını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Ancak ürünüm kargoya ancak 5 gün sonra verildi ve kargo taki...
18.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Armine’nin online mağazası üzerinden bir ürün satın aldım. Araya bayram tatili girmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24.03.2026 tarihinde sipariş numarası 3435582761 olan ürünüm için “stok hatası” gerekçesiyle iptal mesajı aldım. Madem stokta ürün...
Armine’nin online alışveriş sisteminde yaşadığım sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım müşteri hizmetleri yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. 3 Ocak ve 10 Ocak tarihlerinde Armine’nin online mağazasından sipariş oluşturdum, 7983954399 numaralı siparişim de bunlardan biridir. Siparişini verdiğim ürünü...
Yorumlar