to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Armine Çarşı Mağazasında Güleryüz Ve Yardım Eksikliği
26 Nisan 2026 saat 11.00 civarında Ümraniye Armine Çarşı mağazanıza geldim. Mağazaya girdiğim anda çalışanlarınızdan hiç kimse “hoş geldiniz” demedi, yüz ifadeleri oldukça suratsızdı ve müşteriye ilgi gösterilmediğini hissettirdiler.
Ürünlere bakarken de yanımdan defalarca geçmelerine rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olup olmadıklarını sormadılar, yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu tavır hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de markanızın kurumsal imajını olumsuz etkiliyor.
Armine gibi bir markanın mağazalarında çalışan personelin müşterilerle daha güler yüzlü, saygılı ve ilgili bir iletişim kurmasını beklerim. Bu nedenle özellikle Ümraniye Armine Çarşı mağazasındaki çalışanlara müşteriyle doğru iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesini ve bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, bu durum için içtenlikle özür dileriz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlere aktarılmıştır. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış, gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bilgilerinize sunar, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
