Satın Aldığım Takım İlk Günlerde Yırtıldı, İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
14.06.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'den satın almış olduğum takım giydiğim ilk günler iç bacak tarafında bir yırtık oluştu. Birkaç gün sonra hemen incelemeye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğu düşünülüp ret kararı çıkmış. Tesettürlüyüm, özellikle salaş aldım, dar gelse yırtıldı desem neyse pantolon kısmı zaten boldu. Ürünü elimde yıkamadım, herhangi bir zorlanmaya maruz kalmadı, anlam veremedim. Kullanıcı hatası bahanesiyle nasıl ret kararı çıkabilir? Kesinlikle kabul etmiyorum, ürünün yeniden incelenmesini talep ediyorum, bu mağazanın ürün kalitesine de artık güvenmiyorum maalesef.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size en kısa sürede yardımcı olabilmek için sayfamızdan form doldurmanızı rica ederiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Hâlâ iletişime geçilmedi, form doldurmamı istediler ancak hiçbir şekilde geri dönüt alamadım
Sayın... ... Tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla Armine Müşteri Deneyimi Ekibi
Görüşme yapılmadı, hiçbir dönüş yapılmadı, bir çözüm dahi sunulmadı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24 saat içerisinde kayıtlı irtibat numaralarınızdan sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Armine Müşteri Deneyimi Ekibi



















