to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Güler Yüz Olmaması Ve Beden Bilgisi Eksikliği Alışverişi Engelliyor
26.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Armine Bolu Highway Outlet Mağazası’na alışveriş için gittik. Bu mağazada daha önce de defalarca benzer durumlar yaşamamıza rağmen maalesef personelin tutumunda hiçbir değişiklik olmadığını gördük.
Mağazada çalışan personel müşterilerle ilgilenmiyor, güler yüz göstermiyor ve ürünlerle ilgili en basit sorulara bile yardımcı olmuyor. Özellikle beden konusunda “hangi ürünün hangi bedeni var, stokta var mı” gibi sorularımıza net bir şekilde cevap alamıyor, çoğu zaman da ilgi gösterilmediği için alışverişten vazgeçmek zorunda kalıyoruz.
Bu mağazaya her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz ve artık rahatsızlık duyduğumuz için şikayet etme ihtiyacı hissettik. Personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü, ilgili ve ürünler hakkında bilgi verebilecek şekilde yönlendirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
