to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Armine Giyim’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin kargosunu MNG Kargo kaybetti ve 25 Şubat tarihinde para iadesi talebimi iletmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 4959364492’dir.
Süreç boyunca hem Armine Giyim müşteri hizmetleri hem de MNG Kargo ile 20’yi aşkın kez görüşme sağladım. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, Armine müşteri hizmetlerinden “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluğu üzerinden atan cevaplar aldım. Kendi hatalarının sonuçlarını müşteri olarak bana yüklemeleri ve yaklaşık iki aydır iademi gerçekleştirmemeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin kaybolan kargosuna ilişkin sürecin Armine Giyim tarafından MNG Kargo ile doğru şekilde yürütülmesini ve kredi kartıma ait ödemenin herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 18.37’de Armine uygulaması üzerinden 5376****86 numaralı, 2.359,80 TL tutarında bir eşarp satın aldım ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Üç gün boyunca kargomu sağlıklı bir şekilde takip edemezken, 16.02.2026 tarihinde saat 16.50’de hiçbir gerekçe belir...
3 Kasım tarihinde Armine’den aldığım 1956741567 numaralı siparişi iade ettim. Ürün iadesi için gerekli işlemleri tamamladım ve elimde kargo takip bilgilerim mevcut. İade gönderimi Armine adına a. Ö. İsimli kişiye teslim edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 1.079 TL tutarındaki para iadem hala ...
Armine online mağazasından 23k8607 kodlu kaban/mont siparişi verdim. Ancak bugün bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Benimle aynı anda alışveriş yapan arkadaşlarım da benzer şekilde yanlış veya eksik ürünlerle karşılaştı. Özellikle indirim dönemlerinde bu tür mağduriyetlerin sıkça yaşanması, gü...
Yaklaşık 2,5 ay önce Van Kalite Mağazası’ndan 8803 m. Armine y. Sezon model Armine marka bir eşarp satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki defa kullandım ve üretici tarafından önerilen eşarp şampuanı ile özenle yıkamama rağmen eşarp üzerinde lekeler oluştu. Ürünü mağazaya iade ettim, mağaza ise ürünü f...
Armine online sayfasından çanta aldım 5 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana diyor stok durumuna bakılıyor. Halbuki ben aldığımda Stok vardı. Telefonu kapattıktan hemen sonra sistemde yazıyor stok hatası para iadesi ve siparişim iptal edildi. Fakat halen para iadesi olmadı. Yarın düğün maale...
Yorumlar