to read complaints and reviews, or file yours.Armine Ziraat Kredi Kartına Taksit Seçeneği Sunulmaması
Armine Rize şubesinden bugün kap alışverişi yaptım. Almış olduğum üründen memnun olmama rağmen, kullanmak istediğim Ziraat Bankası kredi kartıma hiçbir şekilde taksit imkanı sunulmadı. Müşteri olarak hangi bankayla çalıştığınız ya da pos anlaşmalarınız beni ilgilendirmez, bu büyüklükte ve kendini marka olarak konumlandıran bir firmada tüm kredi kartlarına taksit seçeneğinin olması gerektiğini düşünüyorum.
Daha düşük tutarlardaki alışverişlere başka firmalar taksit yapabilirken, daha yüksek meblağlarda alışveriş yapmama rağmen “kartınız uygun değil” denilerek taksit yapılmaması hem şaşırtıcı hem de müşteri kaybına yol açacak bir uygulamadır. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Kullandığım Ziraat kredi kartına da taksit imkanı tanınmasını, pos ve banka anlaşmalarınızın bu doğrultuda düzenlenmesini ve konunun detaylı şekilde incelenip tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına şikayetinizi ilgili birimlerle paylaştık ve gerekli aksiyonları alıyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
İnşallah bu durumu tekrar yaşamam eğer bu durumu tekrar yaşarsam ne kadar çok sevdiğim ürün olsa olsun kesinlikle almayacağım İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
Demek ki hala aksiyon almamışsınız çünkü 2026 yılı nisan ayında hala aynı sıkıntıyı yaşadım bugün Maltepe Armine şubesinden kart olarak üstelik Ziraat bank da değil Akbank Yapı Kredi Paraf gibi bir çok alternatif olmasına rağmen kesinlikle taksit yapılmadı