to read complaints and reviews, or file yours. 
Armine mağazasından aldığım iki adet gömleğin kumaşı çok kısa sürede yırtılarak deforme olmaya başladı. Ürünleri Antalya/Alanya mağazasından satın aldım, ancak inceleme için İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesine teslim ettim. Aldıktan sonra hemen bozulmalarına rağmen ancak 5. Ayda incelemeye götürebildim.
Ürünleri incelemeye verdiğimde iki gömlek teslim etmeme rağmen, sonuç olarak tarafıma değişim onayı verildi ve bu durum için iki ayrı fatura/fiş düzenlendi. Daha sonra mağazaya gittiğimde ise sadece tek bir ürün için değişim yapabileceklerini, düzenlenen iki faturanın da aynı gömlek için yazıldığını söylediler. Ne iki gömleğim bana geri verildi ne de süreçle ilgili olarak bana herhangi bir geri dönüş sağlandı ve o anda mağazada sorunu çözebilecek hiçbir yetkili bulunmadı.
Müşteri kaydım sistemde Ümran Özkartal adıyla yer almaktadır. Ben iki gömlek için de hakkım olan çözümün sunulmasını, hediye çeki, ücret iadesi veya her iki gömleğin de değişimi şeklinde sorunumun net olarak giderilmesini talep ediyorum.
Armine firmasından 2000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sadece 2 gün giydikten sonra gömlekte ip çekmesi meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelenmek üzere aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra tarafıma “müşteri kaynaklı” olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri iade edildi. He...
Armine Ümraniye şubesinden yaklaşık altı ay önce 2 al bir öde kampanyasıyla 3.600 TL değerinde bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece iki kez giydim ve üç gün içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle iade etmek istedim. İade süreci yaklaşık ...
Sultangazi Venezia Armine mağazasında bayan pantolon aldık. Pantolonu alırken pantolonun tüylenip tüylenmeyeceğini de sorduk. Orada çalışan personel kesinlikle tüylenme olmayacağını ve bozulma olmayacağını söyledi. Pantolon fiyatı da 800 liraydı, yalnız aldıktan sonra 2 kullanımda bozuldu, her taraf...
12 Ağustos’ta Erzincan AVM’deki Armine mağazasından aldığım bir pantolonu, tesettürüme uygun olmadığı ve iç gösterdiği için 14 Ağustos’ta değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm. Pantolonu sadece evde denedim, hiç yıkamadım ve dışarıda kullanmadım. Ürün, oturunca bacaklarımı yarıya kadar açıy...
Yorumlar