Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban İçin Değişim Talebi
Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Armine Trend mağazanızdan yaklaşık iki ay önce kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kabanın özellikle kol uçları ve koltuk altları başta olmak üzere her yerinde yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu, ürün oldukça kötü bir görünüme geldi.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, çalışanlar bunun doğal olduğunu söyleyip çanta ve aksesuar kullanımına bağladılar. Bu kadar kısa sürede bu derece tiftiklenen bir ürün için bu savunmanın yapılmasını ve hatanın tamamen kullanıcıya yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu kabanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekirse hatalarını kabul ederek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.








