to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs’ta Armine Trend’in kendi internet sitesinden sipariş verdim. Bugün teslim edilen kargomda siparişimde yer alan etek hiç gönderilmemişti, diğer parçalar tamdı. Kargodan çıkan faturada da eteğin yanına çarpı konulmuş, yani ürünün eksik gönderildiğinin firma tarafından da bilindiği açıkça görülüyor. Buna rağmen ürünle ilgili “stokta yok”, “tedarik edilemedi” gibi hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, hesabıma da herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 785NC8482U. Eksik olan eteğin sistemde zaten stokta görünmediğini fark ettim, bu nedenle tekrar gönderilmeyeceğini düşünüyorum ve ilgili tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen ürünüm için hızlı bir şekilde para iadesi yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da bu süreçle ilgili beni bilgilendirmesini istiyorum. Gerekirse eksik gönderimi gösteren faturayı da paylaşabilirim.
21 Ekim’de Armine’nin online mağazasından “antrasit fitted yelekli takım” siparişi verdim (Sipariş No: 3541711389). Ürünün ücretini kredi kartı ile 3450 TL olarak ödedim ve teslimat adresi Bingöl’DÜ. Siparişi verdikten sonra 8-9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek talebi...
Armine Trend’den 07.02.2026 tarihinde online olarak etek ve gömlek siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1199 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 217VJ2574Q olup, kargo süreciyle ilgili ne kargodan ne de firmadan h...
Armine internet sitesinden Ocak ayında “seyyar pelerinli” model bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir düğmesinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de düğmenin tedarik edileceği ve benimle tekrar iletişime geçileceği söylendi; ancak ...
13 Mart’ta Ankara’daki Atg Armine mağazasından bir elbise satın aldım. Elbisede sökük olduğu için ürünü mağazaya teslim ettim ve bana yenisinin evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçti, ne elbise elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte de...
Armine trend’in kendi internet sitesinden iki ayrı tunik siparişi verdim. Siparişlerimden biri defolu olarak teslim edildi, diğeri ise takım olarak sipariş etmeme rağmen sadece üst parçası gönderildi, altı eksikti. Her iki siparişim de 3 gün önce elime ulaştı ve toplamda 1645 TL ile 1575 TL ödeme ya...
Yorumlar