to read complaints and reviews, or file yours.Armine Trend Kullanılmış Ve Defolu Ürün Teslimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Tam İade Talebi
Armine trend online mağazasından 22.01.2026 tarihinde kredi kartıyla satın aldığım “Fermuarlı Sırtı Desenli İkili Takım – Tütün 25yt636, beden 44” ürünüm, 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün hem daha önce giyilmiş hem de defolu olduğunu gördüm. Kıyafetin çeşitli yerlerinde yama ve dikiş izleri vardı, koltuk altı kısımlarındaki kumaş oldukça incelmiş durumdaydı ve ön kısmında yağ lekeleri bulunuyordu. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde kullanılmış ve kusurlu bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü teslim alır almaz aynı gün iade talebi oluşturdum ve firmayı telefonla aradım ancak telefona cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram 632MH4387S olup, yaşadığım bu olumsuz alışveriş deneyiminin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu nedenle, defolu ve kullanılmış gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve şikayetimin dikkate alınıp benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
