to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, 12 Gün Geçti Kargo Hâlâ Gelmedi
Armalife üzerinden 16 Mart tarihinde havale/EFT ile ödeme yaparak 7 adet bluz siparişi verdim. Ödemem sorunsuz bir şekilde iletilmesine rağmen, sipariş numarası #5747267 olan kargom 12 gündür hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattından iki kez yazdım ve özellikle kargomun neden hâlâ yola çıkmadığını sordum. Bana 1–3 iş günü içinde kargonun çıkacağı söylendi fakat bu süre çoktan geçti, buna rağmen hâlâ kargom ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.
Armalife’ten, havalesini yaptığım ve onaylanmış olan siparişimin kargosunun derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.
Stokta görünen ürün sipariş verdikten sonra tedarik ediliyor deyip beklemeye alındı WhatsApp'tan sorduğum zaman 1-2 güne gelir dediler 12 gün oldu hala elime ulaşmadı.
Değerli Müşterimiz, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden; Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti Armalife ailesi olarak bizler için önemlidir. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siparişiniz gün içerisinde kargo firmasına teslim edilecektir. Görüşmemiz esnasında aktarmış olduğumuz çözüm önerisi ile memnuniyetinizi sağladığımızı düşünerek, anlayışınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili destek alabilmeniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Armalife Müşteri Hizmetleri
Herhangi birisi beni aramadı yalan söylüyorsunuz 15 gün oldu herhangi bir gelişme yok hala kargo verilmedi sahte misiniz nesiniz anlamadım
