Armalife Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Armalife’den 19 Mart akşamında 3 kazak ve 1 t-shirt siparişi verdim. Bayram tatili nedeniyle en geç 23 Mart’ta kargoya verilir diye düşünürken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 5747602. Süreç uzayınca Armalife ile mesaj yoluyla iletişime geçtim, benden sipariş numaramı istediler, ilettim ancak o mesajıma da hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden; Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti Armalife ailesi olarak bizler için önemlidir. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Siparişiniz kargo firmasının tarafınıza teslim edememesi nedeni ile tarafımıza geri gönderilmiş gözükmektedir.Siparişiniz sizlere tarafımızca tekrar ulaştırılması adına gönderimi sağlanacaktır.Görüşmemiz esnasında aktarmış olduğumuz çözüm önerisi ile memnuniyetinizi sağladığımızı düşünerek, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Armalife Müşteri Hizmetleri




