to read complaints and reviews, or file yours.Parça Kırıldı, Satıcı Ve Üretici Yardım Sunmadı, Fatura Kesilmedi
Armağan oyuncaktan kendi markası olarak aldığım nadonun parçası 2 hafta içerisinde parçanın ürüne ağır gelmesi sebebiyle kırıldı. Tamir ya da ek ücret karşılığında yedek parça talep ettim. Satıcı arkadaş çok yardımcı oldu kendisi de bu şekilde kırılmış olmasına çok şaşırdı, ürünü alıp firmaya ileteceğini söyledi. 3 hafta bekledim ve yapılamayacağı cevabını aldım. Armağan oyuncağı arayarak yapabilecekleri başka nevar diye sorduğumda asla cevap alamadım. Fatura istediğimde de ürünü alırken fatura istemediğim sürece fatura kesilmediği söylendi. 4200 lira ödeme yaptığım oyuncak için ek parça aşamamak ya da tamir talebinin ben peşine düşerek red cevabı almak kendi markasına sahip çıkmaması bizi üzdü ve şaşırttı
Armağan Oyuncak'tan aldığım nadonun parçası iki hafta içinde kırıldı. Tamir ya da ek ücret karşılığında yedek parça talep ettim, ancak mağaza çalışanı üç hafta sonra yapılamayacağını söyledi ve sonrasında hiçbir geri dönüş almadım. Fatura talebim de reddedildi. Bu yüzden yedek parça temini bekliyorum ancak marka hiç yanıt vermedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
