Armağan Mağazalarında Sınırlı Ürünlerin Adil Satışı İhlal Ediliyor
İstanbul’daki armağan mağazalarından coraline Monster high bebeğini almak istedim ancak çalışanların bu ürünü müşterilere sunmak yerine önceden ayırdığını ikinciel uygulamalarından bizzat kendi gözlerimle gördüm. (ektedir) koleksiyon yapan müşteriler olarak zaten sınırlı sayıda gelen bu bebeklere ulaşmamız neredeyse imkansız hale geliyor.
Ürünü yaklaşık 3 hafta önce almaya çalıştığımda, reyonda sadece 1 tane vardı, çalışanların ise kasada ürünleri kendilerine veya tanıdıklarına ayırdığı, normal müşterilere adil bir satış yapılmadığı izlenimini edindim. (ürün ayıramıyoruz maalesef diyorlardı telefonda? ) bu durum hem markaya olan güvenimi zedeliyor hem de koleksiyon için emek veren müşteriler açısından ciddi bir haksızlık oluşturuyor.
Armağan’dan beklentim, özellikle bu tarz sınırlı ve koleksiyonluk ürünlerde stokların hiçbir çalışan tarafından ayrılmaması, personelin kendine ya da çevresine satış yapmasının kesin olarak engellenmesi ve tüm ürünlerin şeffaf, adil şekilde müşterilere sunulmasıdır. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak koleksiyonerlere karşı daha dürüst ve eşit bir satış politikası uygulanmasını talep ediyorum.













