to read complaints and reviews, or file yours.Adalet E-İmza Teslim Tutanak İmzalanamıyor Ve İş Süreçleri Aksıyor
Yaklaşık bir haftadır Adalet E-İmza sistemi üzerinden teslim tutanağını imzalamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata alıyorum. Teslim tutanağı imzalanmadığı için dosya içeriğini göremiyor, bu nedenle dosya üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Kurumumuzun ilgili birimiyle ve destekle görüştüm, tarayıcı geçmişini silmem gerektiği, bu işlemi yapınca düzeleceği söylendi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca sadece tek bir tarayıcıda değil, tüm tarayıcılarla denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Teslim tutanaklarını imzalayamadığım için iş süreçlerim aksıyor ve dosyalar üzerinde işlem yapamıyorum. Bu nedenle tarafıma teknik destek verilerek, yaşadığım bu imzalama sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. LOG kaydı ve hata ekranı ektedir. Java ve kart okuyucu sürücüm güncelledim bu arada yine olmadı, Saygılar
Sayın Mustafa Bey, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak ilettiğiniz ekran görüntülerinin arksigner ile ilgili olmadığı anlaşılmaktadır. Görüntüler, işlem gerçekleştirdiğiniz UYAP sistemine ait olduğundan, konu hakkında UYAP Yardım Masası ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
