to read complaints and reviews, or file yours.Arko Nem Soft Touch Kreminin Kapak Sıkıntısı Ve Çocuk Güvenliği Endişesi
Yaklaşık iki aydır Arko Nem Soft Touch hızlı emilen bakım kremi kullanıyorum. Farklı markaların emilimini sevmediğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak üst üste yaşadığım kapak sorunu nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Son aldığım iki üründe de kremi elime sürdükten sonra kapağı kapatmak istediğimde kapak çok az tutup hemen gevşiyor ve neredeyse boşa döner hale geliyor.
İki kremi de farklı yerlerden satın aldım, yani sorun tek bir satış noktasına bağlı görünmüyor. Kapakların tam oturmaması hem ürünün hijyeni ve korunması açısından sıkıntı, hem de özellikle küçük çocukların eline geçmesi durumunda kremin etrafa dökülmesi ve istenmeyen kazalara yol açma ihtimali beni rahatsız ediyor.
Arko Nem’den özellikle kapak kalitesi ve kontrolü konusunda daha özenli olmasını, bu tür üretim hatalarının tekrar etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gizem Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
