Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kombime Günlerdir Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum

Arızalı Kombime Günlerdir Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum
Arızalı Kombime Günlerdir Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum
Arızalı Kombime Günlerdir Çözüm Sunulmuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdurum
profile
27 Ekim 2025 15:50
1.499

18.10.2025 tarihinde Ariston marka kombimin arızalanması nedeniyle Bursa İhsaniye Mahallesi'nde bulunan Fatih Teknik yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis geldiğinde, kombinin tıkandığını ve bazı parçaların zarar gördüğünü belirtti. İçindeki çamurlu suyu boşalttı ancak gerekli parçaların ellerinde olmadığını, merkezden temin edeceklerini söyledi. 20.10.2025 Pazartesi günü aranacağım belirtildi fakat kimse beni aramadı. Ben arayarak bilgi almak istedim, bu kez de merkezde parça olmadığı ve İstanbul’dan getirileceği söylendi. Hamile olduğumu ve durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma ise geç dönüş yapıldı. 24.10.2025 tarihinde genel Ariston servisini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat yine kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise İstanbul’da da parça olmadığı, yurt dışından getirileceği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Tüm bu süreçte sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kombim garantili olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım ve evimde yaşayamıyorum. Bir an önce parça temininin sağlanarak kombimin tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ariston Kombi Servis Sorunları Ve Mağduriyet

profile
07 Nisan 2025 17:08
2.312
Ariston Kombi Servis Sorunları Ve Mağduriyet
Ariston Kombi Servis Sorunları Ve Mağduriyet

profile
09 Kasım 2023 10:00
2.563
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2024 20:19
3.008
Benzer Şikayet Yaz