Lazer Tedavisi Sonrası Yanıklar Ve İade Sorunu

2023 yılında A*** E*** D**** Vip Gaziantep merkezinden 12 seanslık lazer paketi oluşturmuştum. Yıllardır uzmanları olan B***** Ç**** hanıma yönlendirildim. Son 3-4 seansta tam sonuç almak tüylerin azalması için ek paket almam ısrarla önerildi 6 seanslık paket daha aldım. Ancak 11. Seansımda ayaklarımda ve kollarımda yanıklar oldu. İşlemi yapan B***** hanım sorumsuz davrandı. Yetkili kişi A****** M***** Hanım yanık olmayabilir diyerek krem temin ettiler, krem hiçbir işe yaramadı. Kendim cerrahi kremler aldım iz kalmaması için. Bu süreçte yeni aldığım paketi iptal edip para iadesi istedim. İptal etmeyip ürün veya başka bir işlemle değiştirilebilir denildi. Hem manevi hem maddi olarak mağdur ediliyorum. Şu an. Neredeyse 1 yıl önce ödediğim paramı alamıyorum. Kurumsallık bu değil. Yapılan hatanın sorumluluğunu almıyorlar.