Aris Güzellik Merkezinde Satış Baskısı Ve İğneli Epilasyon Sonrası Hasar İçin Ücret İadesi

Aris Güzellik Merkezi Güneşli şubesinde lazer epilasyon ve iğneli epilasyon hizmeti aldım. İki paket lazer epilasyon, iki paket de iğneli epilasyon satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve işlemlerden beklediğim sonucu alamadım. Özellikle Ocak 2026’da satın aldığım son iğneli epilasyon paketinden sonra yaşadıklarım beni psikolojik olarak da çok yıprattı.

Her memnuniyetsizliğimi belirttiğimde, “Paketin bitiyor, yeni paket al, bu pakette sonuç alacaksın” gibi vaatlerle beni sürekli yeni paket almaya yönlendirdiler. Beni adeta merkezde tutup, “param yok” dediğimde arkadaşlarımdan borç istememi, kimsem olmadığını söylediğimde ise kredi çekmemi, nakit avans başvurusu yapmamı önerdiler. Ben anlamadığımı söylediğimde telefonumu alıp benim adıma kredi çekmeye çalışacak kadar ileri gittiler. Sürekli baskı altında hissettirilerek, o paketi almak zorundaymışım gibi davranıldı. Üstelik bu baskıları yaparlarken dosyalarımı çoktan açmış, “dosya açılışını yaptık, hazırladık” diyerek imza atmam için üzerimde psikolojik baskı kurdular.

Son aldığım iğneli epilasyon paketini de “16 bin TL’lik fırsat paketi” diyerek yoğun baskıyla sattılar. Bu paketin 8.500 TL’lik kısmını zorla ödettiler, kalan ödemeyi de yapamıyorum. İğne lekeleri yüzümde kaldığı için seanslara girmek istemiyorum, maddi olarak da ödeme gücüm yok. Buna rağmen ne ödediğim parayı geri alabiliyorum ne de içim rahat bir şekilde seanslara devam edebiliyorum. Dosyanın kalan tutarını da mutlaka ödemeniz lazım diyerek hâlâ üzerimde baskı kuruyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, tam tersine benden daha fazla para almaya çalışıyorlar.

İğneli epilasyon sonrası yüzüm çok kötü hale geldi, doktor önerili kremler de dahil her türlü kremi kullanmama rağmen aylarca geçmeyen izler oldu ve hâlâ iğne lekeleri duruyor. Bu nedenle kalan seanslara da girmek istemiyorum; hem fiziksel olarak zarar gördüm hem de verilen sözlerin tutulmaması ve baskıcı satış yöntemleri nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, geçmişe dönük olarak satın aldığım tüm lazer ve iğneli epilasyon paketlerimin ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Yüzümdeki kalıcı lekeler ve maruz kaldığım yoğun satış baskısı sebebiyle, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.