Solar Duvar Lambaları Çalışmaz, Satıcı İletişim Bilgisi Yok, Geri Ödeme Talebi

Dem Pover DP 417 model 3 adet solar duvar lambasını yaklaşık 10 gün önce Aries üzerinden satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda her biri en fazla 30 dakika yanıp tamamen sönüyor ve daha sonra hiç çalışmıyor. Güneş enerjisiyle şarj olan ve gece boyunca aydınlatma sağlaması gereken ürünlerin bu kadar kısa sürede kapanması sebebiyle ürünleri kullanamıyorum.

Satıcıya ulaşmak için iletişim bilgisi aradım ancak herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle iade veya değişim süreci başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu alışveriş için Akbank banka kartımla toplam 1500 TL ödeme yaptım. Çalışmayan bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1500 TL tutarın Akbank kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.