to read complaints and reviews, or file yours.Aria Claros Beach Müşteri İlgi Ve Memnuniyetsizlik
Merhabalar, 15.07.2024 tarihinde tatile otele geldiğimizde giriş için bekledik ve saat 14.30'a kadar bekledik. Arayan olmayınca resepsiyona gelip sorduğumda, sağ olsunlar, bize engelli odasında oğlumun banyoda duşakabinin olmadığını ve düşebileceğini söyledim. Çünkü kolu yeni alçıdan çıktığı için tehlike arz ediyordu. Söylememe rağmen kara odaların boş olmadığını belirttiler. Daha sonra müdüre hanım, bize kara bungalov dediği otelin en uzak köşesine gönderdi. Aradığımda başka odalarının olmadığını ve uzak mesafeli odaya gönderildiğimizi söylediler. Her sene sürekli müşterisi olduğum halde böyle bir durum ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Müşteri memnuniyeti ve ilginin olmadığı bir otel konseptine dönüşmüş. Aşağıdan yukarı çıkmak sorun, odaya gelmek dert. Yetkili birimlere buradan duyurmak istedim. Gereğini bilginize sunarım.
Merhabalar, 15.07.2024 tarihinde tatile otele geldiğimizde giriş için bekledik ve saat 14.30'a kadar bekledik. Arayan olmayınca resepsiyona gelip sorduğumda, sağ olsunlar, bize engelli odasında oğlumun banyoda duşakabinin olmadığını ve düşebileceğini söyledim. Çünkü kolu yeni alçıdan çıktığı için tehlike arz ediyordu. Söylememe rağmen kara odaların boş olmadığını belirttiler. Daha sonra müdüre hanım, bize kara bungalov dediği otelin en uzak köşesine gönderdi. Aradığımda başka odalarının olmadığını ve uzak mesafeli odaya gönderildiğimizi söylediler. Her sene sürekli müşterisi olduğum halde böyle bir durum ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Müşteri memnuniyeti ve ilginin olmadığı bir otel konseptine dönüşmüş. Aşağıdan yukarı çıkmak sorun, odaya gelmek dert. Yetkili birimlere buradan duyurmak istedim. Gereğini bilginize sunarım.
Merhabalar, 15.07.2024 tarihinde tatile otele geldiğimizde giriş için bekledik ve saat 14.30'a kadar bekledik. Arayan olmayınca resepsiyona gelip sorduğumda, sağ olsunlar, bize engelli odasında oğlumun banyoda duşakabinin olmadığını ve düşebileceğini söyledim. Çünkü kolu yeni alçıdan çıktığı için tehlike arz ediyordu. Söylememe rağmen kara odaların boş olmadığını belirttiler. Daha sonra müdüre hanım, bize kara bungalov dediği otelin en uzak köşesine gönderdi. Aradığımda başka odalarının olmadığını ve uzak mesafeli odaya gönderildiğimizi söylediler. Her sene sürekli müşterisi olduğum halde böyle bir durum ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Müşteri memnuniyeti ve ilginin olmadığı bir otel konseptine dönüşmüş. Aşağıdan yukarı çıkmak sorun, odaya gelmek dert. Yetkili birimlere buradan duyurmak istedim. Gereğini bilgi
