Arden Market Kurtköy Şubesinde Kaba Dil Kullanımı

28 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kurtköy’deki Arden Market şubesine alışveriş için gittim. Tavuk reyonunda, birden fazla kişi üçer adet tavuk alırken orada ürünleri parçalayan personel bize son derece kaba bir şekilde "beyefendi" diyerek hitap etti. Müşteri olarak böyle bir üsluba maruz kalmak hem saygısızca hem de oldukça rahatsız ediciydi.

O an olayla ilgili marketten herhangi bir yetkiliyle durumu paylaşmadım, ancak bu tarz bir hitap ve davranışın kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Arden Market’in bu personelini müşteri iletişimi konusunda uyarmasını, gerekli görülüyorsa disiplin işlemi yapılmasını ve genel olarak daha anlayışlı, saygılı ve kibar personellerle çalışılmasını bekliyorum.

Müşterilere karşı kullanılan dil ve tavrın düzeltilmesi, benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması adına gereken adımların atılmasını rica ediyorum.